Kaufbedingungen — kidspace.store

Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2025

1. Verkäufer und Kontakt

Verkäufer / Verantwortlicher: Luula Ltd.
Adresse: Ezeru laukuma 1, Talsi, LV-3201, Talsu novads, Lettland
USt-IdNr.: LV41203064310
Telefon: +371 29103187
E-Mail: [email protected]
Ansprechperson: Kalvis Sokolovs

2. Anwendbare Bestimmungen

Für Einkäufe auf kidspace.store gelten die Gesetze Lettlands und der Europäischen Union zu Fernabsatzverträgen und Verbraucherrechten. Diese Bedingungen sind in deutscher Sprache verfügbar; existieren mehrere Sprachfassungen, ist die lettische Fassung maßgeblich.

3. Produktinformationen

Beschreibungen, Verfügbarkeit, technische Merkmale und unverbindliche Lieferzeiten sind auf den Produktseiten angegeben. Einige Artikel können auf Bestellung gefertigt oder direkt von Herstellern innerhalb der EU versendet werden.

4. Preise und Steuern

Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben). Versandkosten werden im Warenkorb je nach Ziel, Größe/Gewicht und gewähltem Transportdienst berechnet.

5. Bestellung und Vertragsschluss

Ein Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt zustande, sobald der Käufer eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält. Der Verkäufer kann eine Bestellung stornieren (z. B. bei fehlender Verfügbarkeit, fehlgeschlagener Zahlungsautorisierung oder offensichtlichem Preisfehler) und bereits gezahlte Beträge vollständig erstatten.

6. Zahlungsmethoden

• Kartenzahlungen (abgewickelt durch Stripe Payments Europe und EveryPay).

• Banküberweisung auf Konten der Luula Ltd.
  Kartendaten werden in sicheren Zahlungs-Gateways verarbeitet; der Verkäufer hat keinen Zugriff auf vollständige Kartennummern.

7. Lieferung und Fristen

Die Zustellung erfolgt über Eedex, DHL, Latvijas Pasts, DPD und weitere Logistikpartner. Lieferzeiten sind unverbindlich und abhängig vom Transportdienst sowie vom Lagerbestand des Herstellers. Der Käufer ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich. Bitte prüfen Sie das Paket bei Empfang; bei sichtbaren Schäden Belege anfertigen und den Kundenservice unter [email protected] umgehend informieren.

8. Gefahrenübergang

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Käufer über, sobald die Ware in den Besitz des Käufers gelangt. Organisiert der Käufer den Transport selbst, geht die Gefahr mit Übergabe an den gewählten Frachtführer über.

9. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Rücksendungen sind innerhalb der Frist zu veranlassen; die unmittelbaren Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer, es sei denn, der Artikel wurde mangelhaft oder nicht vertragsgemäß geliefert. Artikel müssen unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht bei kundenspezifisch hergestellten oder personalisierten Waren sowie in weiteren gesetzlich geregelten Fällen.

10. Mängelhaftung / Gewährleistung

Bei Nichtkonformität kann der Käufer Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten und eine Rückerstattung erhalten – im Rahmen der geltenden Gesetze. Ansprüche können innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung geltend gemacht werden. Für Unterstützung bitte [email protected] mit Bestellnummer, Mangelbeschreibung und Fotos/Videos kontaktieren.

11. Pflichten des Käufers

Der Käufer verpflichtet sich, richtige und vollständige Angaben zu machen, fristgerecht zu bezahlen, die Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt/Ort entgegenzunehmen und die Ware sorgfältig zu behandeln, bis über Behalten oder Rückgabe entschieden ist.

12. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder ein Versandnachweis vorliegt.

13. Streitbeilegung

Streitigkeiten sind vorrangig gütlich zu klären. Kommt keine Einigung zustande, kann sich der Käufer an die Verbraucherschutzbehörde Lettlands oder an die zuständigen Gerichte nach lettischem Recht wenden.

14. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung des Verkäufers verarbeitet, insbesondere zur Bestellabwicklung, Zahlung, Lieferung und zum Kundensupport. Für Datenschutzanfragen: [email protected].

15. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Fotos, Designs, Produktbeschreibungen, Marken) sind geschützt. Eine Nutzung über den persönlichen Gebrauch hinaus ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers untersagt.

16. Änderungen der Bedingungen

Der Verkäufer kann diese Bedingungen durch Veröffentlichung einer neuen Fassung auf der Website ändern. Wesentliche Änderungen werden deutlich kommuniziert. Für Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs in Kraft sind.